La informática debe concebirse en un sentido amplio a surgido atreves de varias décadas de telecomunicaciones y a la unión con las ciencias de la computación, la microelectrónica, incorporando las técnicas y los lineamientos de la ingeniería, la administración, la sicología la filosofía.
La informática le da un valor agregado a los bienes y servicios de una empresa por que permite transformarlos y mejorar la coordinación entre los procesos y actividades relacionados con la producción de ambos.
Ayuda a hacer eficiente la forma en que se compite afectando las fuerzas existentes en una industria cada ves mas modernizada. reduce el riesgo de productos sustitutos, aumentando su especialización y por consiguiente mas compradores con su diferenciación de otros competidores.
ayuda a que las empresas operen de manera distinta implementando nuevas tecnologías de información bases de datos compartidas información accesible en diferentes puntos y el uso de sistemas expertos para la utilización del conocimiento.
